Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, blx88 thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa & xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
blx88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mô tả vấn đề phức tạp liên quan đến tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của blx88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách blx88 xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, không thể truy cập từ bên ngoài nếu không qua xác thực đúng. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống blx88 được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ trong thời…

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại blx88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách blx88 xử lý dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và địa chỉ email khi bạn tạo tài khoản. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và liên lạc khi cần hỗ trợ tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát nạp/rút. Mật khẩu ví hoặc mã PIN của bạn không bao giờ được lưu hoặc yêu cầu nhập trên nền tảng blx88.

Không, trừ trường hợp cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán qua đối tác xử lý. Các đối tác này không được phép dùng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài xử lý giao dịch đó.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính của bạn.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt để bạn không phải xác thực lại mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Có thể. Khi có cập nhật, chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới trên trang này và ghi rõ ngày hiệu lực. Bạn nên kiểm tra lại định kỳ để nắm thông tin mới nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.